Sin Confusión. Por Silvia Montes Montañez

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CLARO QUE amerita comentario porque el tema de la orientación y las guías para visitantes en temporadas vacacionales, o en general durante el año, es un talón de Aquiles sujeto a criterios diversos, y en el peor de los casos, a una verdadera incapacidad para conducir a quienes no conocen la ciudad.

HE TENIDO contacto en estos días con visitantes de Estados Unidos que, aunque nacieron aquí, han pasado una vida entera en el vecino país y que, al volver, se encuentran con nuevas vialidades, cruces, rutas de circulación, cambios y transformaciones que los confunden y les provocan extravíos inusitados.

¡URGE mejorar la señalización! Recién preguntaba una de estas personas que les comento  ¿Están locos en Zacatecas? Y es que ha transitado en calles donde, por ejemplo, funcionan semáforos en rojo ante los cuales no es necesario hacer alto total. Sabe de lo que hablo  ¿Verdad?

FUNCIONAN a mitad de calles cubriendo tramos próximos a algún plantel educativo, pero es imposible –para quien desconoce esta manera de controlar el tráfico vehicular-, reaccionar adecuadamente cuando la señal de “escuela” coincide con el alto total que nadie hace, obviamente.

LUEGO, se presenta otro caso (calle Cinco Señores), donde el semáforo rojo aplica para un solo tramo; el caso es que para visitantes que provienen de Estados Unidos, donde el orden en este ámbito es bastante más razonable, el asunto se convierte en un problema estresante.

OBVIAMENTE cada país, cada ciudad y cada localidad tiene sus mecanismos de control vehicular, pero deben existir señalamientos universales útiles para cualquier conductor, independientemente de su procedencia.

EN FIN, que esto viene al caso porque la Secretaría de Turismo (SECTURZ) actualizó la guía turística digital para teléfonos inteligentes “Zacatecastravel”, con la finalidad de proporcionar información a través de las nuevas herramientas tecnológicas de teléfonos inteligentes.

¡MUY BIEN! Lo pertinente será dar mucha más difusión a esta herramienta de apoyo para que beneficie al mayor número de turistas. En todo caso, la Secretaria de Turismo, informa que a un año de implementado este servicio se registran mil  300 descargas (4.5 del tope máximo de 5 puntos.

SE INFORMA de museos, pueblos mágicos, calendario de actividades durante todo el año, guía de servicios turísticos, información al viajero, rutas por día y la posibilidad de contactar directamente a la Secretaría de Turismo, incluyendo en estos días, el programa de actividades del Festival Cultural Zacatecas 2013.

SE HAN incluido, además, los principales atractivos y sus descripciones en el área de realidad aumentada, lo que permite que mediante esta aplicación pueda el turista conocer la ubicación de sitios de interés con respecto a su posición geográfica, además de la posibilidad de trazar un mapa hasta el sito.

SE ACTUALIZARON, además, los prestadores de servicios turísticos como nuevos restaurantes, los cuales pueden ser consultados por tipo de comida. Para el caso de los hoteles, fueron divididos por estrellas, lo que contribuye a una mejor navegabilidad y búsqueda dentro de la aplicación, se informa.

INTERESANTE que para todos los casos anteriores exista la posibilidad de trazar rutas peatonales o en automóvil para llegar al sitio que se desee y que se informe también respecto a fiestas y festivales en municipios del estado, así como la fecha en que se llevarán a cabo durante todo el año.

ESTOY SEGURA que en materia de señalización se imprimirán cambios que faciliten un desplazamiento adecuado y  sin confusión, siempre y cuando esto dependa de la Dirección de Transporte, Tránsito y Vialidad, hoy dirigida por un hombre con gran capacidad, comandante Agustín Jaime Ortiz Arellano.

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